拒绝别人的请求，总是会带来压力，觉得自己是个坏人。有时候给自己打气的理由是，如果对靠弱者姿态换取同情及利益的行为让步，那是对其它更多正常工作人的不公平。

做事儿，人少比人多好。人员冗余最大的问题是，本来没事儿干的人，要显出价值，无端地会找出许多事情做，浪费资源不说，还干扰别人，增加噪音。

B2B2C 的模式中，公司是中间的B, 那么两头的B和C，分别应该由什么部门来负责呢，部门间各自的职责怎么划分？但如果要一个部门即负责服务B，同时又负责服务C ，那得有些精神错乱的气质才行，或者像周伯通那样，会自己玩左右手互博。