Ada李力

2013-05-25

有个很乌龙的事件：某个客户需求以最短路径转到某开发人员手里。交付后，客户抱怨投诉，投诉以最大范围扩散，最长链条传导，结果是那个唯一干活儿的开发人员被臭骂一通。结果，开发人员辞职不干了。

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    Ada李力

    2013-05-25

    一个项目需要跨多个部门合作时，要看看这个链条上，各个部门的环节能对此项目增加哪些价值。只是干些左手倒右手的事儿，做个传声筒的环节，迟早会被砍掉。- 给运营部门提个醒。

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      Ada李力

      2013-05-25

      是的。//@李峰在凡间:难道也是以最短路径交付的？
        @Ada李力:
        有个很乌龙的事件：某个客户需求以最短路径转到某开发人员手里。交付后，客户抱怨投诉，投诉以最大范围扩散，最长链条传导，结果是那个唯一干活儿的开发人员被臭骂一通。结果，开发人员辞职不干了。

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          Ada李力

          2013-05-25

          欢迎搬回来哈，博客功能还在改进中，不便之处请稍稍忍耐下。//@火球_Fireball:以前因为博客园有推到首页的功能，我才选择了博客园，现在打算转回CSDN呢，真是浪费精神和弹药。不过我发现CSDN有博客搬家的功能，这个真是绝杀其他博客的功能！ //@Ada李力:岂止推到博客首页，还可以推到CSDN首页呢
            @火球_Fireball:
            真是孤陋寡闻，CSDN的博文什么时候可以推到博客首页了？555555555555

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              Ada李力

              2013-05-25

              我理解得正相反：越权会带来重复工作，但看整个事情的链条，是完整而坚固的。如果各个环节都玩忽职守，根本就搭不起整根链条，因而事情不会有结果。 //@我是志一:越权带来的是整体无法合作，影响组织行动统一性，玩忽职守可能只影响某件事。 //@Ada李力: 你解释得很正点儿～
                @Ada李力:
                Carol考我一个问题：越权，与玩忽职守，哪个罪过更大？我不假思索地说玩忽职守。Carol说我果然思维西化，在中国，越权的罪更大。我当然能理解，中国还是个权力社会，离专业化，职业化，市场化还有段距离。不过我相信，未来中国社会还是会朝那个更好的方向演进。

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                  Ada李力

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                  Ada李力

                  2013-05-25

                  软件公司不可或缺职位的当属市场销售和产品研发。这两者之外的工种，在软件公司都是苦逼行当。
                    @邓洪鉴:
                    一个用友云达的顾问离职前写在园区网上的
                    网页链接                    我记得我的项目管理老师曾经跟我这么说过：“实施是在营销人员将客户送入天堂后，陪客户下地狱的人。”这几乎是一个普遍问题，只不过轻重的差别而也。谁真正重视实施顾问离成功就不远了！

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                      Ada李力

                      2013-05-25

                      苦逼工种的定义：即不能参与决定，也不掌握生产资源，但还要对整个事儿的结果负责。

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                        //@我是志一://@Joey_Andrise: “做得好的公司，员工的执行力是横向的，以满足客户的需要为目标；在做得差的公司，执行力是纵向的，以满足上级的需要为目标”。句句惊人！//@李成东V:【战略方向要对】做正确的事，还是正确的做事？
                          @刘宝红-供应链管理:
                          这几年，我仔细观察那些做得好的和做得差的公司，发现他们的差距与其说是执行力的强弱，不如说是执行力的方向。在做得好的公司，员工的执行力是横向的，即以满足客户的需要为目标；在做得差的公司，员工的执行力是纵向的，即以满足上级的需要为目标：这在没落的跨国企业里很常见，在国有企业就更普遍。

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                            回复@popsic我不是大众科学:这个乌龙事件有几点不清楚：需求传递清楚否？交付时有人核查否？流程上哪个环节应对事情结果负主要责任？ //@popsic我不是大众科学:点在哪，论靠谱的需求分析的重要性？
                              @Ada李力:
                              有个很乌龙的事件：某个客户需求以最短路径转到某开发人员手里。交付后，客户抱怨投诉，投诉以最大范围扩散，最长链条传导，结果是那个唯一干活儿的开发人员被臭骂一通。结果，开发人员辞职不干了。

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                                回复@艾玛_Y:最终只有开发被骂，而且被当作最该承担责任的人，就不正常。如果正常，那就是说左手倒右手的环节和人是多余的。
                                  @Ada李力:
                                  有个很乌龙的事件：某个客户需求以最短路径转到某开发人员手里。交付后，客户抱怨投诉，投诉以最大范围扩散，最长链条传导，结果是那个唯一干活儿的开发人员被臭骂一通。结果，开发人员辞职不干了。

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                                    涉及到公司层面的协作和利益分配机制，普通员工很少能有什么发言权，通常就是用脚投票。 //@艾玛_Y:如果每次自己都是蒙冤方，可能本人也该想想自救的辄，仅仅是一走了之解决不了问题，没有完美的公司完美的流程可以满足要求。
                                      @Ada李力:
                                      有个很乌龙的事件：某个客户需求以最短路径转到某开发人员手里。交付后，客户抱怨投诉，投诉以最大范围扩散，最长链条传导，结果是那个唯一干活儿的开发人员被臭骂一通。结果，开发人员辞职不干了。

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                                        回复@林中路边:分析靠谱。但出事故后，最重要的不是找人定罪，而是找出事故原因，并能下次避免同样事故。 //@林中路边:从结果来看，引起客户投诉，该开发人员自讨苦吃，从过程来看，私搭乱接，目无组织纪律，从动机来看，善良而美好，属于好心办坏事，罪魁祸首是传递需求给程序员的人
                                          @Ada李力:
                                          有个很乌龙的事件：某个客户需求以最短路径转到某开发人员手里。交付后，客户抱怨投诉，投诉以最大范围扩散，最长链条传导，结果是那个唯一干活儿的开发人员被臭骂一通。结果，开发人员辞职不干了。

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                                            只做程序员可以很开心，只对自己生产交付的东西负责。当领导就得能抗事儿，而且要为整个团队做事结果负责。//@老赵:咦这其实是我不想当领导的理由啊 //@肥龙GOR://@老赵: 领导就是为了承担责任的啊，有什么问题领导先抗住上面的责问，然后才能向下追究责任。而而且犯错的不应该是个人而是集体。
                                              @Ada李力:
                                              有个很乌龙的事件：某个客户需求以最短路径转到某开发人员手里。交付后，客户抱怨投诉，投诉以最大范围扩散，最长链条传导，结果是那个唯一干活儿的开发人员被臭骂一通。结果，开发人员辞职不干了。

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                                                新浪微博估计屏蔽了“奥威尔”这个关键词。我还不知道被删了。
                                                  ---:抱歉，此微博已被作者删除。查看帮助：
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                                                    //@c2cj:缅甸版“龙的传说”：有条恶龙，每年要求村庄献祭一个处女，每年这个村庄都会有一个少年英雄去与恶龙搏斗，但无人生还。又一个英雄出发时，有人悄悄尾随。龙穴铺满金银财宝，英雄用剑刺死恶龙，然后坐在尸身上，看着闪烁的珠宝，慢慢地长出鳞片、尾巴和触角，最终变成恶龙《在缅甸寻找奥威尔》
                                                      ---:抱歉，此微博已被作者删除。查看帮助：
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                                                        //@胡德民PeterHu:想著一天有多少来自世界各地的游客指著这几个中文字唾骂、嘲笑、鄙视与诅咒，就说他是全球华人之耻也不为过。//@萬金禪師: 坑爹了，丁局长赶快逃吧//@小米妈_毛毛:最后一张照片代表二瞎了 //@马睿_Ray:扒一扒父母，肯定有料
                                                          ---:抱歉，此微博已被作者删除。查看帮助：
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