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怎么判断一个人靠不靠谱呢？我的判断很简单，如果承诺的小事都没做到，就是不靠谱。

以前我会屡屡对明俊的建议动气，那时觉得无论我做什么样的决定，他都“应该”支持我。最近几年不这么看了，我们两人的思维方式差异本来就很大，想法保持一致基本是天方夜谭，但是如果把他都能说服了，就说明俺的想法确实靠谱。

信任感在当下环境中确实很难建立呢。超市买酸奶，促销员主动递，说跟我拿的几瓶总价一样，还多一个。虽然心里掠过疑虑，去餐馆都知道不要点服务员推荐的菜。但看是同一品牌，促销员又显得真诚，保质期看着合理，就把原来选的放回货架。今天连打开两瓶，都是酸得没法入口。唉，当做为轻信买教训吧。

记得在美国，有几次刷信用卡被要求出示护照，我说没带护照，给店员看名片，记得几次店员都会说：“I trust you”。在商业社会里，信用/信任如此重要的原因是：它能大大降低交易成本。