Ada李力

2016-10-19

真是讨厌系统升级,尤其是强制升级,很多常用软件遇到系统升级就不正常,严重干扰日常工作。

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    Ada李力

    2016-10-19

    消费升级的一大特点是大批制造业劳动力要转向服务业。服务业对人的智商和素质要求就高多了,而且,服务业不同人之前的效率差异是十倍百倍的差异。--- 招人很重要很关键

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      Ada李力

      2016-10-19

      现在看到还有人说喜欢听话的员工,那是制造业思维,是把员工在大部分工作时间是当机器用。机器取代人力的趋势不可逆转,作为管理者,要多想想如何把脑力激发出来,脑子才是人最重要最核心的能力。
        @Ada李力:
        消费升级的一大特点是大批制造业劳动力要转向服务业。服务业对人的智商和素质要求就高多了,而且,服务业不同人之前的效率差异是十倍百倍的差异。--- 招人很重要很关键

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          Ada李力

          2016-10-19

          回复@catbert:教育体系和职场氛围一直都在宣传听话和服从,另一方面不少人把反权威反规则和造反当作有想法。有想法能干还能一起合作的人确实很难找。
            @Ada李力:
            消费升级的一大特点是大批制造业劳动力要转向服务业。服务业对人的智商和素质要求就高多了,而且,服务业不同人之前的效率差异是十倍百倍的差异。--- 招人很重要很关键

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              Ada李力

              2016-10-19

              创业园最缺的是会议室,面试商务会谈或电话多的情况下,经常遇到找不到空间的麻烦。那么,明年的一个小目标就是搬到更宽敞的办公室。

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                Ada李力

                2016-10-19

                #创业#消费升级可以区分成物质消费和精神消费两类。一个人的物质消费是有限的,而精神消费可以无限。所以,游戏这个互联网盈利模式之一会继续大放异彩,可惜我不喜欢游戏,从来没考虑过这一行业。

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                  Ada李力

                  2016-10-19

                  物质消费有限,我拿自己做个例子,现在买东西,第一考虑的是要使用多长时间以及要占据多大空间。使用时间长的而且占空间大,买最贵的那种即可,但这类商品不多,比如家里的电视冰箱。而普通日用品又没有留存价值的,我现在经常是一旦多考虑后就不买了,或者买新弃旧。
                    @Ada李力:
                    #创业#消费升级可以区分成物质消费和精神消费两类。一个人的物质消费是有限的,而精神消费可以无限。所以,游戏这个互联网盈利模式之一会继续大放异彩,可惜我不喜欢游戏,从来没考虑过这一行业。

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                      Ada李力

                      2016-10-19

                      现在购买纸质书的情况往往是没有电子书,或者电子书的阅读感觉不够好。但买纸质书经常有顾虑,就是太占空间,买电子书则没有任何顾虑。物质消费的一大问题就是需要空间,而现代人的空间有限,而这个空间感知度很高,比如北京一平米就是八万元。而精神消费占用的是时间,但每个人的时间价值不一样
                        @Ada李力:
                        #创业#消费升级可以区分成物质消费和精神消费两类。一个人的物质消费是有限的,而精神消费可以无限。所以,游戏这个互联网盈利模式之一会继续大放异彩,可惜我不喜欢游戏,从来没考虑过这一行业。

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                          Ada李力

                          2016-10-19

                          随着生产率的提高,其实不需要那么多人来工作。很多人的工作可以看做是kill time。Kill time的最好方式是精神消费而不是物质消费,牛奶生产多了就得倒掉,大众会看到指责资本主义的残酷,但游戏制造多了公司要倒闭,比特世界的消亡可以无影无踪。
                            @Ada李力:
                            #创业#消费升级可以区分成物质消费和精神消费两类。一个人的物质消费是有限的,而精神消费可以无限。所以,游戏这个互联网盈利模式之一会继续大放异彩,可惜我不喜欢游戏,从来没考虑过这一行业。

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                              Ada李力

                              2016-10-19

                              精神消费只占用时间,而时间价值根据用户不同而差异很大,比如一个待业青年的时间价值,肯定比业务繁忙的公司老板时间价值低,同一款游戏里能存在屌丝免费玩,土豪付费的情况,但一瓶牛奶,屌丝和土豪付的价格是一样的。精神消费在商业定价上有很多可以琢磨的空间,很有意思。
                                @Ada李力:
                                #创业#消费升级可以区分成物质消费和精神消费两类。一个人的物质消费是有限的,而精神消费可以无限。所以,游戏这个互联网盈利模式之一会继续大放异彩,可惜我不喜欢游戏,从来没考虑过这一行业。

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                                  Ada李力

                                  2016-10-19

                                  #创业#我们代理的医学护肤品之前都是走线下医院渠道,要经过医师认可和推荐,和电商平台销售的同类产品相比,价格高出不少。之前我曾经想是否可以把价格降到淘宝价格,现在改变想法了,目前这个价格里面,包含了医师的专业知识和服务,在可见的趋势里,这部分比例只会拔高而不是降低。

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                                    2016-10-19

                                    医师专业知识和服务的价值,已经通过黄牛炒高名医挂号费这个形式体现出来了。目前还缺乏有效方式,让这种价值以市场方式透明化和公平交易。这也意味着机会吧。
                                      @Ada李力:
                                      #创业#我们代理的医学护肤品之前都是走线下医院渠道,要经过医师认可和推荐,和电商平台销售的同类产品相比,价格高出不少。之前我曾经想是否可以把价格降到淘宝价格,现在改变想法了,目前这个价格里面,包含了医师的专业知识和服务,在可见的趋势里,这部分比例只会拔高而不是降低。

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                                        Ada李力

                                        2016-10-19

                                        淘宝类商家还是喜欢通过走爆款,低价甚至亏本引流的方式来做电商。这符合国人从贫穷时期走过来的消费习惯,大部分消费者认为买东西越便宜越好。但未来这种模式是没有出路的。未来消费者习惯是怎么样的,已经有发达国家给我们做了示范,这是追赶者的优势,还可以照搬一段时间。
                                          @Ada李力:
                                          #创业#我们代理的医学护肤品之前都是走线下医院渠道,要经过医师认可和推荐,和电商平台销售的同类产品相比,价格高出不少。之前我曾经想是否可以把价格降到淘宝价格,现在改变想法了,目前这个价格里面,包含了医师的专业知识和服务,在可见的趋势里,这部分比例只会拔高而不是降低。

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                                            Ada李力

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                                            这里面最难做的就是如何让专业知识和服务,以用户能感知的方式,标出价格来。
                                              @Ada李力:
                                              #创业#我们代理的医学护肤品之前都是走线下医院渠道,要经过医师认可和推荐,和电商平台销售的同类产品相比,价格高出不少。之前我曾经想是否可以把价格降到淘宝价格,现在改变想法了,目前这个价格里面,包含了医师的专业知识和服务,在可见的趋势里,这部分比例只会拔高而不是降低。

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                                                在CSDN时,服务厂商和程序员,为厂商举办的活动常常被程序员诟病,说广告味太浓。CEO要求过很多次,让运营把程序员需求和厂商需求结合好,活动要办出水平,让程序员和厂商都满意。我那时觉得不可能,这种要求是异想天开。商业模式必须明确服务对象是谁,CSDN服务的到底是厂商,还是程序员?谁的需求优先级更高?

                                                #创业#后改变想法了,没有那么绝对的一刀切,服务一方,未必就不能很好地服务另一方。 那时CEO的要求可以做得到的,只是需要的员工素质得达到一定水准。CSDN赚的是专业服务费,要靠招募高素质人力才能稳妥地赚到这个钱,但实际招募员工时一直是招那种只能扛箱子的。

                                                要服务积累不同用户而且用户利益还有冲突的商业模式最难干,想想你要一直保持平衡是多么地难。能玩转这一模式的都是人才。

                                                但是如果,如果一直要受限于合格人力的供应,那还是要做选择:优先服务好哪一方,商业模式是只能抗箱子的人也能干好。

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                                                  2016-10-19

                                                  即使前面创业者总结了那么多经验,还是会遇到一模一样的问题需要讨论和解决,比如和主营方向和业务不符合的钱,要不要赚。

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                                                    创业中成本最高的其实是时间,如果抱着搂草打兔子的思路,最后可能会出现草也有点,兔子也打了一只,但公司败了。---- 烦!!!
                                                      @Ada李力:
                                                      即使前面创业者总结了那么多经验,还是会遇到一模一样的问题需要讨论和解决,比如和主营方向和业务不符合的钱,要不要赚。

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                                                        #创业#中的时间是个有意思的变量。有些业务短期苦逼,未来空间大;有些业务能迅速盈利,但会一直限制于规模。两者要是互相瞧不上,那真没法沟通。但我也很烦两手都要抓,两手都要硬的建议,您来试试?

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                                                          回复@用心阁:SUN的时候被洗脑,把程序员利益放在公司之上。到了甲骨文后被教育,商业社会,应该是拿谁的钱就替谁办事。 //@用心阁:在甲骨文的时候呢?
                                                            @Ada李力:
                                                            在CSDN时,服务厂商和程序员,为厂商举办的活动常常被程序员诟病,说广告味太浓。CEO要求过很多次,让运营把程序员需求和厂商需求结合好,活动要办出水平,让程序员和厂商都满意。我那时觉得不可能,这种要求是异想天开。商业模式必须明确服务对象是谁,CSDN服务的到底是厂商,还是程序员?谁的需求优先级更高?

                                                            #创业#后改变想法了,没有那么绝对的一刀切,服务一方,未必就不能很好地服务另一方。 那时CEO的要求可以做得到的,只是需要的员工素质得达到一定水准。CSDN赚的是专业服务费,要靠招募高素质人力才能稳妥地赚到这个钱,但实际招募员工时一直是招那种只能扛箱子的。

                                                            要服务积累不同用户而且用户利益还有冲突的商业模式最难干,想想你要一直保持平衡是多么地难。能玩转这一模式的都是人才。

                                                            但是如果,如果一直要受限于合格人力的供应,那还是要做选择:优先服务好哪一方,商业模式是只能抗箱子的人也能干好。

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                                                              Ada李力

                                                              2016-10-19

                                                              对美国大选不感兴趣,但关注的人经常就此讨论并且各自站队。我现特别盼望大选结果,就是为了通过结果,来验证这两拨人对政治和社会的预见性。

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                                                                今天写了几条感想,跟这篇文章关系很大。
                                                                  @36氪:
                                                                  【互联网】2016年,有几个不同的大咖,同时提出了几个类似的概念和结论。罗振宇提出的对互联网提出的认知之一也说道:时间才是真正的战场——消费升级中很重要的一个领域,是从消费有形产品到消费无形产品。这个概念,可以解释整个互联网的下半场了。
                                                                  罗胖发明的这个概念,可以解释整个互联网的下半场了
                                                                    罗胖发明的这个概念,可以解释整个互联网的下半场了

                                                                    本文作者小马宋,36氪经授权发布。

                                                                    2016年,有几个不同的大咖,同时提出了几个类似的概念和结论。

                                                                    比如峰瑞资本的创始人李丰讲,移动互联网的增长将趋近平缓,国内创业者将从互联网的增量时代步入存量时代。

                                                                    罗振宇在9月份《势能创造》深圳站的演讲中,说到了他对互联网的六个认知,第一个认知就提到:互联网已经进入了下半场,观点与李丰类似。

                                                                    而罗胖在第五个认知中提到:时间才是真正的战场。消费升级,本质上是从空间消费转移到时间消费。现在的新兴中产阶级,其实已经买不动东西了,在未来你给人送个礼物,如果这个东西要占据对方的家庭空间,其实对他来说都有可能是个负担。

                                                                    所以,未来的战场,消费升级中很重要的一个领域,是从消费有形产品到消费无形产品。比如各种服务、娱乐、旅游等等,在这里领域里,空间不再起作用,时间变成了唯一刚性的资源。

                                                                    后来,罗振宇在一期节目中又将这个看法,完整地简化为一个重要的新概念:国民总时间。如果我们参考国民总收入GNP(Gross National Product,简称GNP),可以给国民总时间一个简称:GNT(Gross National Time)。

                                                                    一、互联网的边界

                                                                    我们以前一直以为,互联网是无远弗界的,它在空间上可以无限大,当然这个认知是正确的。第一代互联网的代表google、亚马逊、youtube等等,正是基于互联网的空间、内容无限多的假设建立的,谷歌的英文名本身就表示1后面100个0,谷歌创始人希望,能给用户提供无限的搜索能力。

                                                                    亚马逊的商业逻辑,也是建立在互联网的空间无限基础之上,他们提出的概念所谓“比特VS原子”,推倒货架,让商品展示的空间有无限多,甚至著名的长尾理论观察的基础就是亚马逊。

                                                                    当然我们不能说这个假设错了,理论上互联网依然空间无限、内容无限的世界。

                                                                    但是我们从另一个角度看,一个无限大的空间和内容,是需要使用者与其互动才会产生价值的。我们可以认为宇宙是无限大的(当然它实际上也有边界),但是这个无限大的空间对于地球人来说,其实没有啥用,因为以目前的理论来说,你旅行的速度最高也就是光速,你永远都不可能利用这无限的空间。

                                                                    二、消失的人口红利

                                                                    有了上面这个比喻,我们现在可以理解,为什么无限内容的互联网会受到另一个条件的限制,这个条件就是互联网的可用时间。

                                                                    说到这里,我们以中国为例,因为它已经是世界上人口最多的国家。从事互联网行业的人都知道,中国是世界上互联网创业最容易的国家,因为它巨大的网民基数,使得你随便做一个商业模式,使用人数都可能超过澳大利亚的人口总和。所以,中国互联网是一直享受人口红利的。

                                                                    以前,我们的互联网还在普及过程中,网民数是一直在增长的,所以大家感受不到获取用户或者获得用户使用时长有多难。但是从去年开始,各个互联网公司都感受到了获取用户和促进DAU(日活)增长的困难。

                                                                    2012年,一个APP用户的获取成本平均也就是一毛钱,而现在,垂直类APP激活用户的获取成本已经是几十块钱了。2014年一条创办的时候,就用广点通大量投放广告,据说当时粉丝的获取成本是几毛钱。而现在,公众号粉丝的获取成本大概不会低于5块钱。

                                                                    2016年,几乎所有互联网公司都感受到了流量的压力,不管是视频、电商、游戏、工具,还是直播、社交、新闻,流量都在下降。现在很多公号、APP的量其实都在靠水军的辛勤工作,才保持了数据的增长的。

                                                                    为什么会出现这种现象?很简单,用户不再增长了,而创业公司却在增长,当然最直观的感受就是,每一家的流量都在下降。这就像以前的电视台,电视总用户不变,但是有线电视的频道从10个增加到了200个,自然每一家的收视率都会下降嘛。

                                                                    三、停滞的总使用时间

                                                                    其实互联网用户增长停滞,在很多年前就出现了,只不过移动互联网的出现,让这个增长延续了下去。事实是,从2010年起中国互联网的网民总数增长已经不大了,实际增长的,是网民的互联网使用时间。

                                                                    传统互联网时代,受制于硬件和网络,人每天的上网时间受到限制,而移动互联网和wifi、4G的出现,彻底释放了网民的网络使用时长,这个时候,理论上来说每个网民可以24小时在线。移动互联网这几年的大发展,是建立在移动互联网网民人数增长和使用时长增加的基础上的。

                                                                    但是,这个也是有界限的。这个界限就是,网民总数(用W代替)和网民最高日均上网时间(用T代替)的乘积。

                                                                    理论上来说,一个网民每天的上网时间上限是24小时,但我们都知道这个是不可能的,所以我们要去掉他的睡眠时间,假设网民平均睡眠时间是7小时,那么他的每日最高在线时间就是17小时,但这也不可能,除非在未来我们能发明一醒来就可以跟我们的大脑进行互动的互联网工具和技术。

                                                                    这个T目前看,主观猜测应该不会超过5小时,下图是2015年12月的人均单日使用手机时长。

                                                                    四、国民总时间


                                                                    我们刚才说过,目前互联网有一个界限,这个界限就是网民总数(用W代替)和网民最高日均上网时间(用T代替)的乘积,我们称之为国民总时间GNT,而日均的GNT=W*T,年度GNT=W*T*365,而日GNT是可以略有波动的。

                                                                    不要小看这个概念,它可以决定和解释互联网下半场的各种商业逻辑。

                                                                    在未来,中国的网民总数上涨空间不大,日均上网时间也不会有太大变化了(除非技术有革命性突破),那么日GNT就是一个可以假定为恒定大小的水池,这个水池每天会换上差不多的容量的新水,所有互联网互联网的商业模式,只要需要耗费用户时间,就要每天过来从这个水池里取水。

                                                                    比如说,一到周末,由于户外活动、睡眠时间、商场购物、朋友聚会、娱乐休闲等,挤占了用户上网时间,所以当日的GNT就急剧减小,所以所有公号阅读量在周六日都会下降一半以上,而娱乐类的视频、游戏则会在周六日使用时间上升,大众点评也会迎来使用高峰。

                                                                    随着越来越多的竞争者跑过来取水,水就变成了稀缺资源,由此,就可以推演出未来互联网的商业模式变化趋势。

                                                                    五、以碎片化时间为基础的商业模式越来越有利

                                                                    日均GNT是个恒定大小的水池,日GNT则略有波动,人均GNT也就是基本不变,那么既然人均网络使用时间是有限的,过去那些大量占用用户时间的商业模式在未来的机会不大,或者说,在未来消费升级的浪潮中属于被淘汰的一类商业模式。

                                                                    比如像魔兽这一类的大型游戏,需要人的大块时间,我们可以猜测它在未来会逐渐萎缩(这个未来时间,可能是几年或者十几年),最后消失或者成为职业玩家掌握的一种技能。而利用碎片时间娱乐的手游则获得更强大的生命力。

                                                                    再比如,探索了好多年的在线教育、知识内容,一直没有大行其道,可能就与GNT的使用有关系。比如慕课,一门课要教一个学期,需要 200 个学时,每个学时 50 分钟,这就不符合碎片化的需求。未来的在线教育或者知识内容最大量的应该是可以在15分钟左右就能完成一次学习的内容形式。

                                                                    所以我们可以看到,GNT总量不变的情况下,视频形式从长视频向短视频进化,从《万万没想到》、《屌丝男士》到《PAPI酱》的时长越来越短。

                                                                    但是现在有一个反例,就是直播,我们知道,直播是大量消耗用户时间的典型模式,为什么还会大行其道呢?

                                                                    我们来看看映客用户分布:

                                                                    从这里我们就知道,直播这种陪伴类的服务,需要大量消耗互联网用户时间,最多的用户来自东三省,而上海排在最后一位。这说明,它不是为消费升级服务的,如果未来它产品形态不变,按照GNT的概念,我们不看好它的前途。

                                                                    六、未来好的产品是节省用户时间而不是消耗用户时间


                                                                    在过去内容有限而用户有余的互联网模式下,谁能大量消耗用户时间,谁就是赢家。但是在未来,用户时间越来越宝贵,要应付的工作和内容越来越多,一个省时间的产品设计,将更容易获得成功。

                                                                    从理论上来说,节省用户时间有两种方式:1、形式上节省,2、内容上节省。

                                                                    我在之前的一篇文章《互联网2016:流量都去哪儿了》里,曾经写过,节省时间有两种,一种是从内容上节省时间,比如得到的说书,可以让你30分钟知道一本书的主要内容;一种是从形式上节省时间,比如视频就不如音频节省时间,因为看视频的时候你几乎不能做任何事情,听音频的时候你却可以开车、洗澡、吃饭、蹲厕所都可以。

                                                                    其他的,比如网络订餐,就是可以节省用户外出吃饭的在途时间,网络地图可以节省用户的行车和寻找道路的时间,今日头条可以节省你搜索新闻的时间。

                                                                    当然微信是一个例外,因为微信正在走向基础平台的样子,也就是说,未来你几乎所有的网络使用都会基于微信。

                                                                    七、传统互联网的存在的意义基础正在崩塌


                                                                    过去,我们觉得互联网的优势在于几个方面:

                                                                    1、内容海量

                                                                    2、免费

                                                                    3、认知盈余

                                                                    但是这几个基础在国民时间GNT的面前,正在崩塌。

                                                                    比如说容量无限,同传统媒体相比,这是当时互联网的优势所在。但是现在,我们面临的问题,不是信息不足,而是信息过剩。我们每天要在数千条朋友圈的转发内容中决定要不要点开一个文章标题,要在像国家图书馆一样的图书列表中选择明天看什么书,要在无数个待读公号文章中决定读哪一篇。我们没有时间全部都读,因为人均日GNT是有限的。

                                                                    第二个免费,也是由互联网发扬光大的一个名词,这种模式的基础假设是,用户的时间无限,所以他们乐于花时间接受免费的内容或者娱乐。但是,一旦认识到用户的时间是有限的,那免费并不能成为制胜的武器。

                                                                    现在,你要么需要在免费的基础上再通过优秀的产品设计、用户体验等争夺用户时间;要么,你干脆就直接用收费模式,通过你自己的工作,为用户节省时间。比如优酷的会员内容,罗辑思维的新产品得到上的付费订阅内容,知乎和分答上的付费问答等等。

                                                                    其实,付费反倒成为一个为用户节省时间的方式,也越来越为用户所接受。

                                                                    举个例子,一个用户过去为了看一部最新的电影,比如《魔兽》,他可能用电驴或者找别的资源下载,然后还要找字幕,才能看一部电影,但是这样的寻找成本(主要是时间)太高了,所以现在他可以直接购买视频网站的会员,来直接收看。

                                                                    比如得到最新推出刘润的《五分钟商学院》,每天用五分钟讲一个管理学或者营销学的概念或者理论,《李翔商业内参》每天精选10条左右商业新闻或者内容呈现给订阅者。这其实是用头部的内容生产者为用户在节省时间。

                                                                    第三个,认知盈余。维基百科其实是典型的认知盈余产物,它通过亿万网民的参与来编辑内容。但是这种内容只解决了互联网的内容丰富性问题,却无法解决权威性和正确性问题。以前草根创造知识的局面,可能会过度到专业人士上去。毕竟,一个专业人士制造知识内容的效率和收益,随着互联网的发展,也有了极大的提升。

                                                                    这就是从百度知道到知乎,从知乎到live和分答的趋势。

                                                                    这几个互联网的基础,自然会依然存在,但是由于遇到了国民总时间GNT的限制,使得大家开始寻求改变。

                                                                    八、从占用空间到消费时间

                                                                    我们说,国民总时间的提出,与这次消费升级密切相关,其实我们也能够发现,消费升级的趋势,其实就是从节省空间和时间两个维度进行的。

                                                                    因为以前我们的假设,是消费者的空间的时间都没有被填满,所以你需要更大的电视,更多东西。但是,一旦空间被占满,消耗空间的商品就会被冷落。

                                                                    比如我的一位朋友创办的“花点时间”,基本的商业模式就是每周给你送一束鲜花。

                                                                    为什么这是一个趋势?因为鲜花是不会消耗你过多的空间的,它最终将被抛弃,它不会占满你的空间,却可以不断购买,这就是一个很好的商品设计。

                                                                    为什么UBER会风行,因为北京的有钱人为了不被限号,会买两台车,但是现在,既然这么方便,我是不是可以不买另一台车了?因为在北京停下一台车,其实还是很困难的。

                                                                    为什么现在送礼越来越困难了,因为大家有的东西太多了,你送朋友一套紫砂壶,他还需要找个地方把它摆起来,其实是别人的一个负担。占用空间的礼物,今后越来越不适宜了。

                                                                    然后,占用别人时间的行为和产品,也将在未来受到鄙视。

                                                                    比如你发一段语音到群里,就特别不合适,因为别人不知道你说了啥,不知道跟自己有没有关系,所以群里几十个人的几十秒时间就被你浪费了。如果你用文字,别人可能一秒钟就就知道这事跟我有没有关系。

                                                                    至于产品方面,前面已经讲了很多,这边不再多说了。

                                                                    说了这么多,就是想提醒大家,过去的经验可能成为未来的负担。国民总时间GNT这个概念,让我们用一个新的视角看待未来的互联网。

                                                                    GNT是一个新经济概念,不仅可以解释互联网现象,还可以解释很多其他商业现象,当然它刚刚被提出,还有很多没考虑到的方面,也欢迎各位一起讨论。​​​

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                                                                    2016-10-19

                                                                    //@GoodERP_Jeff:最近听到个 三缺一 的说法,也不错。是说在 长期赚钱、马上盈利、快速增长这三者之间,必须舍弃一项
                                                                      @Ada李力:
                                                                      #创业#中的时间是个有意思的变量。有些业务短期苦逼,未来空间大;有些业务能迅速盈利,但会一直限制于规模。两者要是互相瞧不上,那真没法沟通。但我也很烦两手都要抓,两手都要硬的建议,您来试试?

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