#创业#看到有公司强调下班后关电脑的规定. 对程序员, 设计这些工作任务周期长的人来说, 电脑应该是一直开机的状态, 这样第二天继续工作时能够很快接续上. 　实际上，对大部分以电脑工作为主的人来说，一直开机是最有效率的做法．

下班后必须关电脑有哪些优点呢? 1. 省电?　省的那些电费, 还不够重新进入工作状态需要浪费的时间值钱. ２　避免通电状态下雷击损坏设备？ 这么小的概率事件, 没必要每天每人都做同一个动作来防范吧．

#创业#中国CRM领域公司分类：销售管理CRM, 营销管理CRM, 电商，客服．这些产品中，我购买过电商里的有赞，和客服中的美恰．都是只能解决一部分需求．　

理想中的CRM应该能支撑海量客户，全渠道，全流程的用户互动管理．

最近看了群脉的介绍，产品设计思路看起来很对胃口，不知道产品实际效果如何，以及价格．实在没有满意的平台，那就选取适合的产品，自己做集成了．

刚开始找ＣＲＭ产品时，走了些弯路，找的都是仿Salesforce这类的ＳａａＳ软件，后来才发现这些软件都基于销售漏斗理论，而且针对的是Ｂ客户，而面向Ｃ客户的ＣＲＭ，目前也就是电商公司附带在做。

“凡事预则立，不预则废”。对于想搭建用户管理平台的公司来说，一开始就得定好服务人群，以及业务逻辑的核心，在这个基础之上，再考虑如何用技术和工具去实现和支撑这些用户和业务。如果打算边做边看边调整方向，到最后一定是个不知所云的大杂烩。

目前业务积累的数据还称不上大数据，但是对于想搭建的系统来说，这些小数据也够了。如果真等到海量数据阶段再考虑这些上层数据架构问题，就太晚了。系统也是需要数据不断的输入下，不断调整并升级的。没有一劳永逸的解决方案。只要指导思路和方针不变，再调整也不会偏离大方向。所以，思考很重要。

爱美医生的电商业务是从来没做过电商的人做起来的，能盈利原因除了是找到了个利基市场，另外就是自带流量，用户冷启动采用了社群运营方式，以及持续内容运营，用的是跟传统电商完全不同的打法。在新零售环境下，我更多想的是如何用技术优势提升效率，来碾压经验丰富的传统商业人士。

这个图出自时趣创始人@张锐时趣 在知乎上的专栏，很重磅的文章“Social CRM究竟是个什么鬼？”，但阅读数貌似不高，而且，这是２０１５年的文章，说明认知和改变真没有那么快。

Social CRM究竟是个什么鬼？

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