#创业#接到平安保险的推销电话，业务员喊我姐，有不适感。

其实一直以来，工作业务场合里，我抵触别人喊我姐，叫名字就好。我也不喜欢各种有头衔的称呼，更愿意叫名字，比如叫我Ada就好。

在之前的公司，我觉得入乡随俗，不拒绝，也不纠正，但不适感一直在。在中国，越是草根公司，越喜欢哥呀，姐呀的叫。

以后得坚持这一点，大家都叫名字。

之前部门招聘的运营人员，在北京这样的地方，薪资只有三千多元。薪资和能力还是基本能划等号的。薪资这么低的员工，怎么降低预期都不为过，会拷贝粘贴就可以啦。同样，这样水平的员工，能给客户提供好服务才是见了鬼。

跟51社保服务纠结的过程中，发现其内部服务流程设置得明显不合理，类似切葱只管切葱，洗菜只管洗菜，还有负责颠勺的，然后，我作为用户，要分别与这几个人打交道。可是我作为用户，我哪里管你谁在切葱，谁在颠勺，我只需要你端上来一盘菜。但是考虑到51社保收这么低的服务费，如果没有靠IT技术大幅提升服务效率，这么低的利润率，其招募来的员工水平，好不到哪里去。估计切葱的，就是不会颠勺，培训都没用的。

联想到#创业#项目，如果只能在低利润率里徘徊，按最低工资水平招募员工，那这种企业还是不要做了，只会恶性循环。好的企业会吸引来优质团队成员，继而提供更好的产品和服务，然后赚取更多利润，形成正向循环。

即使是草根初创企业，一开始就得想好，你有什么独门绝技，可以获得超额利润的？

我现在更加明白老人终归是要被新人替代的，因为今天扫描几份文档让我这个印象更深。

家里有个多功能的HP商务打印机，带传真扫描复印，2012年买的。传真就刚买时测试用过，之后就再没用处，倒是常用扫描，把纸质文档转为电子文档保存。但是后来打印机驱动一直没有更新，每次随着电脑系统更新，打印机的扫描界面变得奇怪，但还一直能用。

今天着急扫描文档，发现打印机的扫描功能彻底歇菜了，我按照以往的习惯，开始在HP，Apple网站上找驱动程序的更新版，花了蛮长时间，无果。没办法的时候，想到自己手机上装过好几个扫描程序，因为免费版带水印，所以不怎么用，但今天死马当活马医吧。

印象笔记出的扫描宝App让我惊艳了，使用非常流畅，自动识别，自动裁剪，非常清晰，手机上生成的PDF文档可以直接发到电脑上，还没有水印。

我奇怪自己之前为什么扫描还是先想到打印机呢，其实很不方便，要在打印机和电脑之间来回跑。手机的功能已如此强大，还是无法让我改变以前的使用习惯。直到习惯不能再解决问题时，才能让我彻底放弃它，才会去找新的解决方案。

把尊老当律条的社会，是没有前途的。公司也是同样道理。