//@叮咚小区:我们就先承认自己不完美,对于留言评论,当下能解决的问题就解决问题,然后避免重复发生;当下解决不了的问题就只能道歉加说明了,如果能得理解,我们由衷谢宽容,尽量不辜负,能改的时候立马改;还有一些激烈又有神通的批评者,我们一般都跪求大牛进我咚来走两步,我们携起手儿,把活干对@Ada李力:跟几个医院负责人聊#社区运营#,他们都很关注一个问题:怎么消除那些负面评价。我说通常策略有两个:1,早早培养你的忠粉,负面言论会有粉丝帮你解决;2,把负面言论当做争取用户的契机,解决得好,即可以收获到忠实用户,又可以成为一个营销点。- 删帖是较差的做法,而且往往是传统行业人的第一选择。
要立医生和用户的联系,而不是机构和用户的联系。//@魏秃驴:“医院培养忠粉”早先我想过。该策略无法实施的原因:病人对医院来说是“客户”,多数是一次性的看完病走人,不希望长久和医院达成某种联系。而忠粉一般都是“用户”,会持续用你的产品或服务,会维护你的形象。有口碑不一定有粉丝。@Ada李力:跟几个医院负责人聊#社区运营#,他们都很关注一个问题:怎么消除那些负面评价。我说通常策略有两个:1,早早培养你的忠粉,负面言论会有粉丝帮你解决;2,把负面言论当做争取用户的契机,解决得好,即可以收获到忠实用户,又可以成为一个营销点。- 删帖是较差的做法,而且往往是传统行业人的第一选择。
某些细分科室,医生自主择业动机强的,可以做。//@魏秃驴:看到“医生用户关系”时第一反应是不现实,因为医生每天接触用户太多。细想发现可以,一是把医生打造成“产品”,提升用户体验;二是利用技术建立用户档案,但若想把病人发展成用户,回访机制得做强,否则得回到上条微博,病人是“客户”。@Ada李力:跟几个医院负责人聊#社区运营#,他们都很关注一个问题:怎么消除那些负面评价。我说通常策略有两个:1,早早培养你的忠粉,负面言论会有粉丝帮你解决;2,把负面言论当做争取用户的契机,解决得好,即可以收获到忠实用户,又可以成为一个营销点。- 删帖是较差的做法,而且往往是传统行业人的第一选择。
跟一位医生在咖啡馆聊天时,有患者来找,她去和对方谈了很久之后才回来,对我们说抱歉。我说理解,自己开诊所绝对要用户第一,她笑说之前在公立医院就不是这样,自己电话号码都不愿给求美者,现在则一直要考虑上哪里找客源。
嗯,依旧愿意蹬高跟鞋的一个解释就是还没那么老吧。高跟鞋就是典型自虐,但能留给别人好印象的工具。//@读书:@段子坊:当一个女人穿衣服只图舒服的时候,那就说明她老了。青春难免有些自虐的成分,疼痛的勒痕背后,也伴随着虚荣心满足的快感。当一个人真正懂得对自己好了,通常已是年纪不轻了。女人用苛刻的审美观来证明年轻,或许青春就是一场自虐的游戏。——苏芩
#社区运营# 全面而特色不清晰是最差的策略。昨晚扫了眼“中国好声音”,看到了冠军,很典型的全面而特色不突出的艺人,再加上韩范儿已经是滥大街的装扮,很难让人一眼记住,对艺人来说,简直是死穴。- 社区忌讳大而全,也忌讳政治正确。
目前看到的规律:都积累了蛮长时间。//@阿朱:遍历“成功社区”:豆瓣、天涯、贴吧、YY、糗百、猫扑、铁血、55bbs、宝宝树,找规律。不知道美丽说、大众点评算不算社区?@Ada李力:貌似每三个月要重启一次。三月底决定出来创业前,躺床上琢磨了一星期;七月初因为项目合作终止,也是家里宅了两周,想下一步怎么做。这次是十一,旅游回来也没采取任何行动,想切入点。
我觉得吧,言论涉及到攻击个人的,平台需要管。但是攻击一个族群的话,属于观点,平台确实不应该管。//@老刀IBM:所以需要大家都站出来,谴责无良媒体!@公安部打四黑除四害 @平安北京 //@语重歆长:我之前也举报过几次,也是证据确凿但无疾而终,有时候真觉得媒体就在纵容甚至故意煽动类似的话题@老刀IBM:渣浪,你的节操还剩多少?!我举报这种无耻、下作的内容,微博管理员居然告诉我“内容不符或其它原因”。那你给我说清楚什么叫内容不符,解释下究竟是其它什么原因导致你们长期纵容和包庇这些猖獗的帐号!@微博管理员 @老沉 不要装睡,为虎作伥、当心遭报应!
凭动机推断是很恶的思考方式;群体受攻击时,谁是这个群体的代言人不明晰,因而难判断。个人愿意代入到群体中,可以去争去辩。//@Trans-章:不在于对象是个体还是群体集合,而在于是否实事求是,是否有恶意行为。梁惠王的言论明显属于后者而非前者 //@Ada李力:言论涉及到攻击个人的,平台需要管。@老刀IBM:渣浪,你的节操还剩多少?!我举报这种无耻、下作的内容,微博管理员居然告诉我“内容不符或其它原因”。那你给我说清楚什么叫内容不符,解释下究竟是其它什么原因导致你们长期纵容和包庇这些猖獗的帐号!@微博管理员 @老沉 不要装睡,为虎作伥、当心遭报应!
回复@老刀IBM:日本军国主义一直是受谴责和压制的,我很赞同这点。但我没把这种仇恨泛化到日本国,或者日本人身上。对自己的族群,我也从来不会认为别人骂中国人,就是骂我。但如果是骂我本人或者我的家人,我会好好理论一番,并采取行动。@老刀IBM:渣浪,你的节操还剩多少?!我举报这种无耻、下作的内容,微博管理员居然告诉我“内容不符或其它原因”。那你给我说清楚什么叫内容不符,解释下究竟是其它什么原因导致你们长期纵容和包庇这些猖獗的帐号!@微博管理员 @老沉 不要装睡,为虎作伥、当心遭报应!
我们现在谈的都是言论,你一定要扯上犯罪行为?如果攻击的是我的社区,法律意义上,我是这个公司的法人,是否采用法律或者其它方式回击,是我的选择,不是必然。-现在还用那种“是中国人就顶”的语气,low不low啊?@老刀IBM:渣浪,你的节操还剩多少?!我举报这种无耻、下作的内容,微博管理员居然告诉我“内容不符或其它原因”。那你给我说清楚什么叫内容不符,解释下究竟是其它什么原因导致你们长期纵容和包庇这些猖獗的帐号!@微博管理员 @老沉 不要装睡,为虎作伥、当心遭报应!
#社区运营# 没赞同你的观点,就是为你的对手洗地?你这逻辑还真是。呵呵呵。对这个话题感兴趣,是因为做为平台运营方,也遇到过此类问题,要对争论双方做判断,说下自己的观点而已。@老刀IBM:渣浪,你的节操还剩多少?!我举报这种无耻、下作的内容,微博管理员居然告诉我“内容不符或其它原因”。那你给我说清楚什么叫内容不符,解释下究竟是其它什么原因导致你们长期纵容和包庇这些猖獗的帐号!@微博管理员 @老沉 不要装睡,为虎作伥、当心遭报应!
那个村里人是大夫还是患者?是大夫的话,建议让村里大夫帮他治疗,信任度还更好。是患者的话,如果采用过这种治疗方案,同样方案,因人而异,治疗结果不一样现象常见;两者都不是的话,就当患者没脑子吧,给个神医定心丸。---:抱歉,作者已设置仅展示半年内微博,此微博已不可见。
#社区运营# 天涯做为老牌的社区,注册用户多,活跃度高,就是商业价值低。大家都喜欢聚在一起讨论时政,让商家都不知道投什么广告好。- 商业上成功的社区,行业一定是细分和垂直的,用户群一定是有共同特征和诉求的,而且这个特征是能够用产品和服务去满足的。
#社区运营#细分行业的垂直社区,对用户间讨论时政话题,普遍采用打压政策。因为这类话题容易引发争执和用户流失,更重要的是来自监管的风险,你一个商业公司的社区,忧国忧民不是你的主业,也带不来精准用户和利润。@Ada李力:#社区运营# 天涯做为老牌的社区,注册用户多,活跃度高,就是商业价值低。大家都喜欢聚在一起讨论时政,让商家都不知道投什么广告好。- 商业上成功的社区,行业一定是细分和垂直的,用户群一定是有共同特征和诉求的,而且这个特征是能够用产品和服务去满足的。
消费娱乐化啊,太正经了也不行。//@赵杰Linda:这是为什么我不喜欢商业社区里面靠发黄段子说书、调情、卖萌等手段来提高“人气”!@Ada李力:#社区运营# 天涯做为老牌的社区,注册用户多,活跃度高,就是商业价值低。大家都喜欢聚在一起讨论时政,让商家都不知道投什么广告好。- 商业上成功的社区,行业一定是细分和垂直的,用户群一定是有共同特征和诉求的,而且这个特征是能够用产品和服务去满足的。
案例分析很好//@晏涛三寿:这篇文章值得所有做营销的人细看一下,我们力求的推广也许用错了力气。这里的真相值得深思。@电商头条:【@晏涛三寿:读懂真相,粉丝推广真不难】影响最终效果的不仅是推广的渠道展现,更是用户关注需求的挖掘与推广内容的场景设计,简单讲,你需要思考清楚,用户为什么关注你,他们在什么样的场景(痛点)下最容易关注你,最后才是在哪些渠道上曝光,所以我们常说的营销“推广”都是重于最后一个阶段。
段子得这么写。看似用一堆废话说了“不能吃”这个结论,但效果很搞笑。@美人她爹 //@博物杂志:金银木。这个东西一般一年顶多吃一颗。第一年:看上去真好吃尝尝看!呕。第二年:看着还是很诱人!可能去年那颗不熟,这次挑个熟的,对就这个!呸。//@芦湾小槿: 应该让著名美食杂志来@博物杂志---:抱歉,此微博已被作者删除。查看帮助: 网页链接