#创业#

以前遇到问题时，总是喜欢往程式化，流程化的方向上去解决，这种方法，好处是能保证处理问题的标准化，经过培训，不同水平的员工，提供的服务水平差别不大，而带来的弊端是僵化，员工缺乏主动性和创造力。

以前曾经管理过几十个群，做过群主的人都知道，成员无脑发广告几乎是无法避免的。但是，怎么判断一段话是广告，还是个人经验分享？我以前试图给同事出了个参考判定标准，比如符合哪几个条件，这个信息可以判定为广告，而且群主做惩罚时，要公示这个判定标准，那么发广告的人也会无话可说。我还曾自鸣得意地认为，自己这种做法，兼顾了公平和效率。

现在发现，这种判定标准几乎是无法执行的，因为人千差万别。

现在我对群的看法就是：这么个网络上的小部落，规则由群主来定，而规则维护靠的是核心成员，至于成员发的信息是否属于广告，或者在群里不合规，由群主来判定。成员不认同的话，走人就行，干嘛非要在这个跟自己不匹配的部落里，耗时间呢？

所以在群管理上，是有大的原则和方向，但更多执行和维护是靠群主和成员间的默契，而不是靠那些贴出来的所谓规则和公告，有多少人会认真地看公告呢，但是当群主踢出去某成员时，作出奖励或者处罚动作时，就是最好的公告。

现在自己有这个倾向：越来越忽视所谓规则和管理，而越来越重视人和人之间的匹配。终归到底，你所能吸引到的人是什么质地，在于你是个什么样的人。

#创业#

我的移动全球通号用了十几年了，最高套餐用过200多元的，也有月话费超过千元的时候。但那个时候，每次看到这么高的话费，感到的是得意，话费多说明干得活儿多，况且公司报销，又不是我出钱。

自从创业后，移动套餐一路调低，128元，88元，48元。刚刚，我把套餐改成18元的了，因为有效通话越来越少，除了外卖和快递电话外，打进来的基本都是骚扰电话。加上基本在家办公，移动流量也用得少。

工信部促使三大运营商允许携号转网后，中国移动的费用降得最明显。从这个角度上来说，当年搞出三个使用不同技术的运营商，是高明之举，网络的普及和价格低廉，能为中国未来在移动互联网上的发展和超越，奠定基础，我很看好未来。

我记得当年不断有人批评这是重复建设，是浪费。现在回想起来，书生确实是短视的，但书生又是最喜欢批评和提建议的人，因为中国传统知识分子精神就是：家事国事天下事，事事关心。可以当你信息都获取不全时，你提的任何建议，都是管中窥豹而已。

#不明所以#

跟Tanya聊婚姻时，我说也会有那样的时候，觉得老公是混蛋，然后就开始质疑自己：我为什么会找个这样的混蛋当老公呢？

后来自己找了个答案：因为我就是个SB, 尤其是选混蛋老公的那一刻。

这个答案让我心平气和。