#创业#

听雷主任说自己做诊所后，很多事情都要自己来干，想念以前人多分工细的时候。

我说从公司规模来看，人越少的公司，人均工作效率越高，因为协作中的沟通成本很高，而自己跟自己沟通的效率最高。我用自己经历过的视频举例，以前公司三个人，做个三分钟的视频出来，要一周时间。我自己尝试从策划，拍摄，剪辑，发布全流程一个人做，是20个小时，这还是不熟练的情况。

当然，指望人人都是全才不可能，只是增加人手不能带来整体组织效率提升的话，增加人手只会增加成本，降低利润率。

但是另一位方面，小微企业很多也开不起高薪，员工工作效率高又如何呢？这就涉及到商业模式了，能开得起高薪，员工的工作效率也不高的企业，一定是垄断企业。大家趋之如鹜要进央企，其实都是理性选择。

小微企业几乎无法垄断，如果不能有自己的独门绝技，或者是效率上比同行有优势，那酒真没什么活路。

这跟给钱让孩子上赌桌有什么区别？//@馬曼然:转发微博

#创业#

雷主任有个将近500人的用户群，我也在里面，一直气氛很好，最近才知道解散有一段时间了。有个用户在术后第二天就找事儿，群里开骂，而群里也20多个老用户，站出来和她对骂，但雷主任还是被这事儿烦到，干脆把群解散了。而那个被众人骂的人，说这个群里都是医托。

这事情让我有触动的是，我们经常时间和精力会被那些诋毁我们，反对我们，辱骂骂我们的人所占据，而忽视了那些支持我们的人。而实际上理性的做法不就应该是：对朋友像春天一样温暖，对敌人像冬天一样无情吗？对那种医闹型的用户，踢出去，不再理会就好。微信群是服务那些支持你的用户的。

大概人确实是更容易被负面消息所吸引，这种特质需要你关注危险信号来获得生存机会，是人类在这么多年进化过程中筛选出的优势。但这种无意识或者潜意识的动作，在很多时候会并不是理性的做法。

在服务用户的时候都会难免遇到一些刺头。我以前看的商业书里，会经常讲怎么样去安抚这些刺头，把他们变成你的朋友，而往往这些刺头，在放下攻击和顾虑后，会成为你更忠实的用户。这些都是很理想化的场景，其实刺头就根本不应该在他们身上花费更多的精力。忽视这些人，以及不要让这些人成为你的用户，是最有效率的做法。

要重提"大众创业，万众创新"了么？//@侯安扬HF:发这文，说明就业问题很严重了

#不明所以#

我以前抱怨过明俊不会照顾我。后来想想，也有我的原因：我耻于向别人示弱，提要求前也会顾虑再三，因为被拒绝的话，我会恼羞成怒。

而这次感冒期间，明俊表现很好，给我热了奶茶端到床头，也有一些嘘寒问暖。我觉得很多育儿方法里学到的技巧，也适合处理伴侣关系。比如请对方帮忙的事情，指令要具体而清晰。不管对方情绪如何，自己表达需求时，要温和而坚定，多重复几次也没啥。

比如我请明俊帮我把手边的暖水壶灌上热水，他说："你自己不能去吗？"，以前我大概率又会炸了：我感冒萎靡成这样子，请你帮忙倒个水，你还拒绝？但现在，我只是把我的要求，不带情绪地重复一遍，他就帮我把水灌上了。

其实想说的是，想要改变别人，先要改变的是自己。

而且我也发现，一些搞得不好的领域，往往是自己就没上过心，比如以前我也觉得自己情商低，因为常有家人朋友这么说我，但也发现，只要重视认真搞，情商不会差。实际上，只要智商在线，就不可能情商低，低的原因是就没往心里去。

现在我再遇到说情商问题的，心里基本就是呵呵。