#一个人的企业#因为医保断缴,原本很方便的医保卡自动结算,要改为手工报销。而我看了下手工报销的相关规定,如果上班时各种报销要这么繁琐,这钱我宁愿不要了。于是更加生气这次事故的原因和结果。
先跟在线客服投诉,之前跟我接洽的51社保办事员不专业,对方说会记录。我发现并没有,于是400热线电话继续投诉,这次有效果,重庆的客服来电话了,但明显还是要推卸责任,说之前联系不到我。其实推卸责任这个事情,之前签订的合同里已经说得很明白了,转移过程中,造成的任何损失,都要由客户自己承担。我看到这么不平等的合同,也认了,因为觉得自己是屌丝客户,本来就没付多少服务费,也就别报那么高的服务期望了。
但是呢,人一旦被惹怒了,为不值得的事情,也会变得斗志昂扬。不但投诉,我还每天在平台上发服务单,平台规定48小时必须有回复。对我来说,发服务单也就几分钟的事情。
讨厌这种推卸责任的公司文化。