#一个人的企业#
给别人解释不耐烦的毛病,真是要改一改了。交流的时间永远能够帮你省下未来处理麻烦的时间
"
当时读MBA的时候讲到,管理最重要的是交流。
交流什么?交流一件事情的前因后果,交流你为什么把这件事交给我做。如果你不交流,别人很有可能会多想,多想就会出现心机。
你为什么要让我做这件事?为什么让我交出密码?这件事对我的好处和坏处是什么?特别是和不熟悉的人刚共事,一定不能只说“你去把这件事办了”“你能不能把这件事这样做”……你要跟对方交流:为什么要做这件事,我们的目标是什么,以及这件事对于你、对于他的好处和坏处,这些一定要讲明。
他人是地狱。我们经常会问自己,这个人怎么会这个样子?但是要知道存在即合理。我建议,要多思考、多了解这个人为什么这样子。不要总气愤地说,这个人怎么这个样子,而是真诚地问自己,这个人怎么会这个样子,他是怎么想的。站在对方的角度想一想这个问题,就会豁然开朗。
人总认为交流太费时间,总认为要把自己已经知道的事情跟别人讲,反复地讲,甚至跟不同人反复地讲,太费时间。但是看了无数管理的例子,经历了无数管理的事情,我可以负责地说:交流的时间永远能够帮你省下未来处理麻烦的时间,只要你是针对事交流,而不是针对人的心机去交流。
不要把交流的时间花在评论某人可能怎么坏,而是明明白白告诉大家:我为什么做这件事,我打算怎么做,做这件事对你有什么好处,对我有什么好处。
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《冯唐成事心法》
给别人解释不耐烦的毛病,真是要改一改了。交流的时间永远能够帮你省下未来处理麻烦的时间
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当时读MBA的时候讲到,管理最重要的是交流。
交流什么?交流一件事情的前因后果,交流你为什么把这件事交给我做。如果你不交流,别人很有可能会多想,多想就会出现心机。
你为什么要让我做这件事?为什么让我交出密码?这件事对我的好处和坏处是什么?特别是和不熟悉的人刚共事,一定不能只说“你去把这件事办了”“你能不能把这件事这样做”……你要跟对方交流:为什么要做这件事,我们的目标是什么,以及这件事对于你、对于他的好处和坏处,这些一定要讲明。
他人是地狱。我们经常会问自己,这个人怎么会这个样子?但是要知道存在即合理。我建议,要多思考、多了解这个人为什么这样子。不要总气愤地说,这个人怎么这个样子,而是真诚地问自己,这个人怎么会这个样子,他是怎么想的。站在对方的角度想一想这个问题,就会豁然开朗。
人总认为交流太费时间,总认为要把自己已经知道的事情跟别人讲,反复地讲,甚至跟不同人反复地讲,太费时间。但是看了无数管理的例子,经历了无数管理的事情,我可以负责地说:交流的时间永远能够帮你省下未来处理麻烦的时间,只要你是针对事交流,而不是针对人的心机去交流。
不要把交流的时间花在评论某人可能怎么坏,而是明明白白告诉大家:我为什么做这件事,我打算怎么做,做这件事对你有什么好处,对我有什么好处。
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《冯唐成事心法》